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微光成炬:重庆银行的数字化普惠之路_我的网站

我亲爱的小冤家

一 |       一座城市的活力,藏在小微企业的灯火里。它们规模不大,却吸纳着大量就业,孕育着技术创新,支撑着产业链的顺畅运转。    

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最近,大杨哥现身三只羊旗下“三只羊大课堂”引发热议,导致相关课程临时下架。    根据媒体报道,大杨哥是在“小白抖音创业蜕变营”做分享,该训练营为线下授课,时间为3天2晚,费用1980元,已举办30余期,除了“小白抖音创业蜕变营”,三只羊还推出了其他课程,比如《运营型主播特训营》《小白全能班》。    事实上,直播带货赛道中卖课的不止有三只羊,甚至卖课一度是不少头部MCN的重要业务。但现实中,融资难、融资贵、信息不对称,仍是横亘在许多小微企业与金融服务之间的现实障碍。    早在2020年,遥望科技就曾推出直播达人培训课,7天课程售价6999元;2021年,罗永浩所在的“交个朋友”就成立了电商学院;辛选也有自己的主播培训业务;无忧传媒推出“全链路主播孵化计划”;东方甄选也计划于2026年正式成立电商培训学校。    不可否认,过去五年,直播电商始终是拉动网络零售增长的核心动力。    2019至2024年间,行业市场规模增长超过12倍,对电子商务增量贡献率达到80%。然而,随着基数扩大与用户渗透率趋近饱和,增速呈现逐步回落态势。  如何跨越这些障碍?作为深耕地方近三十年的“小微企业的银行”,重庆银行给出的答案是:用脚步丈量真实需求,用数字技术打破信息壁垒,用长期陪伴建立信任纽带。

二 | 据中国报告大厅数据,自2023年至2025年,国内直播电商市场规模从3.77万亿元增长至5.25万亿元,增速从41.41%下降至16.48%。    2026年了,还有人花钱学直播吗?泛滥的卖课机构背后似乎给了我们一个荒诞的答案。  从一次次深入走访调研,到一笔笔高效审批放款,再到一套持续迭代的服务体系——这家万亿规模的“A+H”股上市城商行,正通过数字化转型打通普惠金融“最后一公里”,并将自身发展深度融入成渝地区双城经济圈、西部陆海新通道建设等国家战略,在服务大局中实现金融价值的精准释放。  跨越“最后一公里”  “金融服务与企业成长保持同频,才能更好地助推企业发展。

三 |     头部MCN的第二曲线“逃亡”    一直以来,“淘金热里卖铲子”都是经典不变的商业逻辑,直播赛道也不例外。

四 | ”这是重庆银行一线客户经理在服务小微企业过程中的深切体会。  这一理念,在服务重庆瑞朗电气有限公司的过程中得到了清晰印证。瑞朗电气长期专注于紫外线消毒领域,目前已拥有70多项发明专利,并参与多项行业标准制定。头些年,企业订单快速增长、产能逼近极限,但却因缺乏足额抵押物而难以获得传统信贷支持。尽管直播带货的行业规模发展早已大不如前,但相关报告显示,中国直播电商交易规模预测到2027年将突破9万亿元。  重庆银行渝中支行没有拘泥于传统风控标准,而是基于对企业真实经营状况和技术实力的判断,量身匹配了贷款方案,助力其突破扩产瓶颈。    对于头部MCN机构而言,焦虑大于希望。    这两年,头部企业的处境并不好。此后,合作持续深化。以三只羊为例,自2024年中秋“月饼风波”后,三只羊的境况直线下降。报道显示,疯狂小杨哥主账号粉丝量已跌破1亿,截至近期约9567.8万。2024年,瑞朗电气获评“专精特新”企业,重庆银行随即将其授信产品升级为“专精特新信用贷”,并叠加380万元中长期流动资金贷款,实现金融供给与企业成长的动态匹配。飞瓜数据显示,2024年9月三只羊旗下签约人数曾超过2000位,而到今年年初已降至321个。    无独有偶。  精准适配的产品,是助推企业成长的利器;而深入一线的服务,则是跨越融资门槛的桥梁。  重庆金石智诚科技有限公司长期深耕工业级3D打印制造行业。    2026年第一季度,交个朋友合计完成商品交易总额(GMV)超过31.7亿元,较去年同期减少约1.0%,这是交个朋友近3年来首次一季度GMV同比下滑;4月27日,遥望科技发布2025年年度报告,全年营业收入为33.03亿元,同比下降30.66%;归母净利润为-6.49亿元;扣非归母净利润为-6.53亿元。

五 |     前段时间刚与主播发生矛盾的无忧传媒,旗下头部主播也失去了往日的带动能力。尽管前景广阔,但3D打印是典型的重资产行业,这使得企业在拓展新领域、建设新生产线时,面临着巨大的资金压力。  重庆银行大渡口钢花路支行客户经理第一时间上门走访,深入企业了解经营情况和管理细节。    比如一度与董宇辉、贾乃亮比肩的“广东夫妇”进入2025年带货销量明显减弱,蝉妈妈数据显示,2025年“双11”期间,广东夫妇直播带货场均观看量为504万人,较上年同期腰斩。

六 | 包括抖音粉丝量超3300万的签约达人“多余和毛毛姐”,2025年“双11”的销售额也弱于上年同期。    加上流量红利见顶、消费理智、店播兴起……头部MCN急需寻找第二条曲线。基于扎实的实地调研,银行通过“鏸渝金服”系列产品,迅速为其发放300万元抵押贷款缓解燃眉之急,随后又追加500万元“设备更新贷”,有效缓解现金流紧张,支持企业在“AI+3D+产业”赛道稳步前行,加速迈向上市目标。  “金融机构支持企业发展,企业回馈社会,这是一种很健康的双向奔赴。    据悉,三只羊目前的动作,主要分成三条线:自营品牌、海外业务、教育培训。

七 | ”金石智诚创始人表示。  从产品动态调整匹配成长节奏,到服务下沉贴近真实需求,重庆银行正以务实、精准的金融支持,与万千小微企业携手同行,共赴高质量发展之路。直播电商仍是大市场。  数字添翼,让服务更近一步  面对需求各异的小微企业,如何让精准服务从“一企一策”走向系统化、可持续?数字化,正是破题的关键支撑。  在重庆银行业务一线,“远程随办”模式正在重塑小微企业的贷款体验。过去,办理信贷业务需要客户经理多次上门调查、当面签约;如今,依托该行研发的“远程辅调”工具,信贷调查可采取“一人驻守现场、一人在行内远程协作”的模式,通过远程视频辅助核查、完善资料。同时,“远程签约”功能打破了空间限制,让客户随时随地完成办理。

八 | 这不仅大幅提升了服务的灵活性与便捷度,也让一线人员得以从繁琐的流程中解放出来,将更多精力投入到深度服务中。  在提升服务效率的同时,风险防控的数字化防线同样坚固。该行自建的普惠业务基础风控模型与风险集中监测机制,能够对高风险特征客户进行精准预警,为信贷决策提供坚实的数据支撑。  更深的数字化布局也在同步推进。近年来,重庆银行以自创的“456”数字化转型工作体系为引领,系统性赋能经营管理。其中,教育培训被寄予了很大希望。    一方面,相较于直播带货需要承担供应链管理、品控风险、售后履约等多重成本与不确定性,培训业务是典型的轻资产、高毛利生意。

九 | 中国报告大厅数据显示,2025年国内头部企业培训机构的毛利率可达78.9%,头部管理培训品牌的毛利率长期维持在75%以上。过构建统一数据服务窗口,该行实现了对400余个业务场景的全面覆盖,年均数据调用量达7亿次,形成了规模化的数据服务能力;各类数据工具的日常用户覆盖率超过全行员工半数,加速形成了“技术搭台、业务唱戏、以数驱动经营”的数字金融生态。    另一方面,随着直播电商渗透到整个消费市场,从个体主播、实体商家到源头工厂,全产业链都在迫切寻找低成本起号、低损耗转化、高效率获客的破局路径,这正是直播培训课程得以存续的真实市场根基。在全市金融机构融入数字重庆建设的考评中,其核心业务数字化率等关键指标均名列前茅。    

从头部到腰部,MCN机构纷纷将培训业务列为核心营收补充,本质是对直播电商增长天花板的主动对冲。以三只羊的“小白抖音创业蜕变营”为例,有网友估算,目前该课程已举办超过30期,按每期约30人计算,仅1980元课程的收入已接近200万元。  数字化赋能的背后,是一组彰显坚守与担当的扎实数据。截至2025年末,重庆银行普惠小微企业贷款余额突破767亿元,较上年增长156.95亿元,增速达25.7%,单年增量居全市同业第一,整体规模位列西部上市城商行第一。凭借出色的服务质效,该行多次获评监管部门“小微企业金融服务评价一级行”“小微企业金融服务先进单位”等称号,赢得了市场与监管的长期认可。    另外,对三只羊这类拥有顶级个人IP的机构而言,培训业务的边际成本更低:仅需创始人不定期站台背书,复用公司场地与内部运营方法论,就能将IP的剩余价值持续变现,全程无需承担库存积压、退货损耗、品牌纠纷等直播带货的高频风险。    同时,课程在很多时候只是一家MCN机构的引流入口。    通常,低价线下课承担着获客与建立信任的功能,后端会衔接数千元的进阶运营班、上万元的高阶私教课,天眼查及多家媒体报道,“谦寻学堂”线下15天课程价格约2.5万元;“交个朋友”最贵课程3.2万元。  从小微出发,脚步却不止于小微。    甚至还有十几万的企业定制服务。

十 | 交个朋友电商学院推出过2980元的“IP直播切片带货课程”,学员学完可申请罗永浩的切片授权。围绕国家重大战略需求,重庆银行持续加大金融供给。    引流、升单,种种迹象显示,这套早在各行各业跑通的打法,如今被平移到直播赛道,成为头部MCN消化IP流量、拉长变现周期的通用方案。2025年,该行支持双城经济圈建设重大项目近150个;服务西部陆海新通道建设的融资余额超550亿元,同比大增86%;科技型企业贷款与制造业贷款均实现近五年来的最高增速。当造富神话的主角从直播间里带货的主播走入课堂,行业的周期转向信号已经出现。  “2026年是‘十五五’开局之年,更是重庆银行站上万亿新起点的固本强基、开局起步之年。    经久不散的“造富执念”    一个行业越内卷,培训的生意就越坚挺,当直播电商进入存量时代,这句话的含金量还在上升。”该行相关负责人表示,未来将依托渝川陕黔“一市三省”的网点布局和线上化金融服务能力,持续增进普惠金融产品的创新性与适配性,为更多小微企业提供精准、高效的金融支持。  从瑞朗电气到金石智诚,从产品出新到服务下沉,重庆银行正以务实的步伐,让普惠金融的阳光照进更多角落,让每一束微光,都有机会照亮更大的天地。自2018以后,几乎每年都有大量年轻人怀着“一夜爆红”“一夜暴富”的梦想踏入直播行业。曾经有媒体统计,仅“电商培训”话题在抖音就有9780万次讨论量。

十一 |     至今,还有多少人想当主播?    数据显示,截至 2025 年 5 月末,国内累计开通主播账号接近 1.93 亿个,月活跃开播账号稳定在 3326.7万个。按照全国网民总量换算,平均每 5 到 6 名网民里,就有一人注册过主播账号。    用户端这边,全国直播用户规模达到 8.33 亿,短视频用户突破 10.74 亿,内容消费覆盖全年龄段人群。责任编辑:孙同怀。产业配套同步成型,同期国内 MCN 机构总量 2.9 万家,较上一年新增 2200 家,各类孵化基地、内容工作室、供应链团队填满产业链各个环节。    同时,主播界的学历也越来越高。

十二 |     以无忧传媒调研群体为参照,签约主播本科及以上学历占比 61.9%,其中本科学历人群 55.6%,硕士、博士等高学历从业者占到 6.3%,仅有 9.7% 的主播为高中及以下学历。

十三 | 对比行业平均水平,浙江大学同期调研数据显示全行业主播本科及以上占比 53.05%,头部机构主播高学历比例高出行业近 9 个百分点。    在直播培训的课堂上,可以看出这一拥堵的赛道上还有源源不断的新入场者:    比如,经营遇困的实体店主、寻求转型的职场人、渴望副业增收的小镇青年……他们大多错过了 2018-2021 年的直播流量红利期,在实体经济承压、就业环境收紧的当下,把短视频与直播当成了门槛最低的逆袭渠道。    然而,直播界的造福神话还在继续吗?事实上,年轻人的这一幻觉早已被戳破。    早在几年前,《网络主播新职业发展报告》显示,只有13.7%主播的收入在8000以上,这也意味着有超过80%的主播收入不到8000元。有31%的主播月入在3000元以下,有36.9%的主播收入在1000元以下,近7成的主播月入不到3000元。    同时,想要在镜头前一夜走红的概率也越来越低。    据悉,抖音全域兴趣电商体系下,算法规则持续迭代,流量分配向场景化内容倾斜,纯自然流量的起号难度指数级上升。2026年以来,抖音电商更是大力推动去中心化,减少对超头部达人依赖,2026年Q1店播权重占 75%、达播占 25%。

十四 |     即便是商家,也陷入巨大的流量焦虑。

十五 |     索象《2025年抖音直播电商发展白皮书》显示,2025 年,抖音电商广告收入突破 4000 亿元,然而,商家平均投流 ROI 从 1:4.2 降至 1:3.5,流量成本不断攀升,部分品类 CPM(每千次展示成本)较 2023 年上涨 40%,更严峻的是,平台算法迭代速度远超商家适应能力,导致35%中小商家面临流量断层风险。    事实证明,越是规则混沌、前景不确定的环境,人越渴望一套可执行的确定方法。    2026年的直播培训,是最后的狂欢?    时至今日,直播培训的市场规模仍在扩容,但小白暴富的叙事显然已经走到了拐点。    尤其2026年,AI全面渗透到各行各业,似乎从底层冲击了直播行业的能力架构,艾瑞咨询发布的《2026数字人电商直播白皮书》显示,2024年中国AI数字人市场规模同比增长高达85.3%,2021-2026 年全球数字人电商直播市场规模将从116.9亿美元增长至767.9亿美元,复合增速超40%。    从整个行业来看,各大平台纷纷押注AI直播带货。    京东数据显示,2026年Q1数字人累计服务商家已突破7万家,2025年全年带动GMV超数百亿元;同期数字人开播量同比激增10倍,头部商家数字人开播率达80%,已成为品牌常态化经营标配。

十六 |     

同时,AI成为抖音直播生态进化的核心驱动力。据悉,随着 VR/AR 应用的普及,沉浸式购物体验得以实现,虚拟试衣、AI 主播等技术助力互动率提升 40%,退货率降低 18%。而AI智能主播可完成90%的标准化讲解。

十七 |     对于商家而言,搭建一个AI直播间的性价比远比一个真人主播更划算。“天下商网”报道,AI主播带来的GMV已能达到真人主播的7成。而搭建这样一个AI直播间,一个月仅需4000元成本。    行业的颠覆性改变,让当下主流的“技巧型”培训课程面临快速失效的风险,那些主打“主播话术模板”“七天自然起号技巧”的标准化课程,未来还有多少学习价值?值得深思。传统的培训内容与年轻人的网红梦或许将被AI加速淘汰。    其次,C端小白培训市场本身就在剧烈收缩,整个行业格局开始出现两极分化。    一方面,抖音电商学习中心、快手电商学院等平台官方免费课程持续完善,基础操作、规则解读类的信息差被持续抹平,入门级线下课的生存空间被挤压;另一方面,高客单价的企业定制、产业带陪跑服务需求持续上涨,用户更愿意为体系化的方案与落地结果付费。

十八 |     另外,“暴雷”也是这一赛道的常态与关键症结。    2025年,“北京新闻广播”就报道,不少直播课程打着“10天内赚回学费,月入轻松过万”等旗号,教授所谓的“前沿技术课程”。宣传听上去很吸引人,实际上先以免费或低价课程吸引消费者,随后再一步步收取高额学费,教学质量却难以保障。    “光明网”也报道,有消费者王某花1000元报了一个短视频运营速成班,广告宣称“1000元包教包会:直播账号开通+精准涨粉技巧+专业剪辑教学”,但实际教学内容与宣传效果差距超过70%。    甚至一些培训老师会向消费者推销各类所谓的“爆品”,鼓动消费者购买用于直播实践。    对头部MCN而言,是借着旗下大IP的余热收割一波流量红利快速退场,还是进一步投入研发搭建产业级服务体系,将直接决定这项业务是不是真正的第二增长曲线。

十九 | 直播培训的终局从来不是卖成功学,而是交付产业价值。    当造富神话的光环褪去,能真正解决商家实际问题的机构,或许可以留在牌桌上。    作者:道总有理,科技创新与商业趋势观察家。深耕科技商业领域 15 年,完整跨越 PC 互联网、移动互联网、AI 产业三大变革周期。坚持独立立场,坚守产业理性。本文为原创内容,未经授权谢绝任何形式转载、摘编与修改,欢迎转发分享。

        
    

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Published on:08:30:22


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